Problemas ao Receber o E-mail de Verificação

Não recebi o e-mail de verificação. O que fazer?

Se você não recebeu o e-mail de verificação, siga estas etapas:

- Aguarde alguns minutos, pois pode haver um pequeno atraso no envio do e-mail.

- Verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico. E-mails automáticos podem ser filtrados para essas pastas.

- Confirme se o endereço de e-mail informado está correto.

- Se possível, tente utilizar um provedor de e-mail diferente. Alguns serviços corporativos ou menos comuns podem ter restrições que impedem o recebimento desses e-mails.

O que fazer se já segui todas as etapas e ainda não recebi o e-mail?

Se mesmo após seguir as recomendações acima você ainda não recebeu o e-mail, entre em contato com nossa equipe de suporte para a gente ajudar a resolver o problema o mais rápido possível.

Posso solicitar o reenvio do e-mail de verificação?

Sim! Se o e-mail de verificação não chegou, tente reenviá-lo pelo próprio sistema. Caso não encontre essa opção, entre em contato com nossa equipe de Suporte.

Por que meu provedor de e-mail pode estar bloqueando o e-mail de verificação?

Alguns provedores de e-mail corporativos ou menos conhecidos podem ter configurações de segurança que bloqueiam mensagens automáticas. Caso esteja enfrentando dificuldades, recomendamos o uso de provedores populares, como Gmail, Outlook ou Yahoo.