Como Alterar Minha Senha da Conta?

Modificado em Qui, 29 Mai na (o) 7:56 PM

Precisa trocar a senha? Sem problemas, o processo é simples e rapidinho!

Veja como fazer:

Se você ainda lembra sua senha atual, siga estes passos:

Acesse o site oficial da GNJOY LATAM.

Faça login normalmente com seu e-mail e senha.

Vá até a aba Informações do Usuário.

Clique na opção Alterar Senha.
Um e-mail será enviado com um código de 6 dígitos.

Insira o código e faça a verificação.

Agora é só escolher e confirmar a sua nova senha!

Agora, se você esqueceu sua senha, também dá pra resolver direto na mesma página. Basta clicar em “Alterar Senha” na página de login e seguir as instruções de recuperação.

Dica importante:
É sempre bom seguir boas práticas de segurança da sua conta, então escolha uma senha segura, com letras maiusculas, minúsculas, números e símbolos. Segurança em primeiro lugar para proteger seus equipamentos e zenys!

E se você tiver qualquer problema no processo, é só chamar a gente no suporte via Ticket, combinado?