Como Alterar Minha Senha da Conta?

Precisa trocar a senha? Sem problemas! O processo é simples e rapidinho!

Veja como fazer:

Se você ainda lembra sua senha atual, siga estes passos:

1. Acesse o site oficial da GnJoy Americas.
   
   
   
2. Faça login normalmente com seu e-mail e senha.
   
   
   
3. Vá até a aba Informações do Usuário.
   
   
   
4. Clique na opção Alterar próximo do campo de senha.
5. Um e-mail será enviado com um código de 6 dígitos.
   
   
   
6. Insira o código e faça a verificação.
   
   
   
7. Agora é só escolher e confirmar a sua nova senha!
   
   

Agora, se você esqueceu sua senha, também dá pra resolver direto na mesma página!

Basta clicar em “Alterar Senha” na página de login e seguir as instruções de recuperação.

Dica importante:
É sempre bom seguir boas práticas de segurança da sua conta, então escolha uma senha segura, com letras maiusculas, minúsculas, números e símbolos. Segurança em primeiro lugar para proteger seus equipamentos e zenys!

E se você tiver qualquer problema no processo, é só chamar a gente no suporte via Ticket, combinado?