Como Detectar e Evitar Golpes de Phishing?

Golpes de phishing são tentativas de enganar você para roubar dados pessoais como senha, PIN, código OTP ou informações bancárias. Eles podem ocorrer por e-mail, mensagens, redes sociais ou até dentro do jogo.

Saber reconhecer essas armadilhas é fundamental para proteger sua conta de Ragnarok Online.

Como identificar uma tentativa de phishing?

Fique atento a mensagens com estas características:

• Promessas de recompensas exclusivas ou bônus "urgentes"
  
  
• Solicitações de senha, PIN ou código OTP
  
  
• Links estranhos ou com erros de ortografia no endereço
  
  
• Contas que se passam por GMs, CMs ou suporte
  
  
• E-mails que imitam visualmente a Gravity, mas têm domínios suspeitos
  

Boas práticas para se proteger

1. Nunca clique em links recebidos por mensagens privadas de desconhecidos.
   • GMs e CMs não fazem contato direto para pedir dados.
     
     
2. Não compartilhe senhas, PINs, códigos de autenticação ou dados pessoais.
   • O suporte oficial nunca pedirá essas informações.
     
     
3. Use sempre o site oficial para login, recarga ou eventos:
   GNJOY LATAM – Sua Plataforma Oficial de Ragnarok Online
   
   
4. Ative o OTP (senha de uso único)
   • Ele impede que alguém acesse sua conta, mesmo que descubra sua senha.
     
     
5. Desconfie de mensagens com tom de urgência.
   • Frases como "sua conta será banida em 24h" são típicas de golpes.
     
     
6. Verifique sempre o domínio do e-mail.
   • Os canais oficiais usam e-mails com o final @gnjoylatam.com.
     
     

Recebeu uma mensagem suspeita?

• Não clique em nada
  
  
• Tire prints da mensagem ou site suspeito
  
  
• Envie um ticket para o suporte relatando o ocorrido
  [Acesse o Suporte Oficial]
  
  

Lembre-se:

Você é o primeiro responsável pela segurança da sua conta.
Proteger seus dados é tão importante quanto proteger seu personagem no campo de batalha.